Marketing en verkoop
De optimale prijs voor woningbeveiliging bepalen
Maak uw prijszetting dynamischer zonder u zorgen te maken over verlies van klanten of omzet.
Om de vertrouwelijkheid te beschermen, kunnen we specifieke details aanpassen. Onze belangrijkste bijdrage geven we altijd correct weer.
Context & doelstellingen
Onze klant in woningbeveiliging overwoog prijzen aan te passen op basis van de werkelijke waarde die het aan klanten bood en een vergelijking met concurrenten. Het bedrijf vroeg Agilytic de prijsgevoeligheid te beoordelen en prijsstijgingen te optimaliseren om klantverloop te voorkomen.
Aanpak
Samen met het interne business-intelligenceteam bouwden we prijsgevoeligheidsmodellen. We combineerden historische data uit verschillende systemen, waaronder:
Gebruik door klanten
Klantaccountgegevens
Eerdere prijsstijgingen
We pasten voorspellende modellering toe om reacties op prijsstijgingen beter te begrijpen, de belangrijkste factoren voor prijsgevoeligheid te identificeren en gebruikers in gevoeligheidssegmenten te groeperen.
Resultaten
Met ons model ontwikkelden we een simulatietool voor interne teams. Die voorspelde klantreacties op prijsstijgingen volgens hun prijsgevoeligheid. Zo konden prijsstijgingen per klant worden geoptimaliseerd met maximaal behoud van loyaliteit.
Uiteindelijk hielp onze tool de maandelijkse omzet van de klant met 4% te verhogen.
Om de vertrouwelijkheid te waarborgen, kunnen we bepaalde details in onze klantcases aanpassen.