Marketing en verkoop
De concurrentie opvolgen in de banksector
De stappen van uw concurrenten volgen hoeft niet omslachtig te zijn.
Om de vertrouwelijkheid te beschermen, kunnen we specifieke details aanpassen. Onze belangrijkste bijdrage geven we altijd correct weer.
Context & doelstellingen
Een toonaangevende bank in België wilde sneller kunnen reageren met haar prijsstrategie. Ze wilde altijd marktconform geprijsd zijn en snel reageren op wijzigingen of promoties van concurrenten. De handmatige aanpak voldeed niet langer. De bank wilde de rentevoeten en tarieven van concurrenten efficiënter opvolgen.
Aanpak
We bepaalden eerst samen met de klant welke producten en voorwaarden binnen de projectscope zouden vallen.
Daarna gebruikten we webscraping om rente- en tariefdata automatisch van verschillende openbare websites te verzamelen. We automatiseerden deze gevalideerde procedure zodat die wekelijks draaide.
Tot slot brachten we de verkregen data samen in een Excel-bestand, met een dashboard dat na elke uitvoering automatisch werd vernieuwd om verschillende KPI's op te volgen.
Resultaten
In minder dan twee weken leverden we de volgende resultaten op:
Aanzienlijke tijdwinst: onze tool verkortte de verwerkingstijd om informatie over concurrenten vast te leggen drastisch
Nieuwe, relevantere indicatoren: met webscraping konden we meer databronnen gebruiken en werkelijk toegepaste tarieven verzamelen in plaats van aangekondigde tarieven. De verbeterde analysemethode verhoogde de kwaliteit van de verkregen informatie
Aanzienlijke kostenbesparingen: door de volledig geautomatiseerde monitoring bespaarde de klant ongeveer 2 volle dagen handmatig werk per maand, wat leidde tot een jaarlijkse efficiëntiewinst van 12%
Om de vertrouwelijkheid te waarborgen, kunnen we bepaalde details in onze klantcases aanpassen.