Rapportage automatiseren bij een businessschool

Context & doelstellingen

Een vooraanstaande instelling voor managementopleidingen had een versnipperde data-architectuur die het zicht op de conversiefunnels van haar opleidingen beperkte. Rapportage gebeurde volledig handmatig. Dat vroeg veel middelen en leverde door de complexe data vaak te laat inzichten op. De instelling vroeg Agilytic die blinde vlekken weg te werken met een volledig geautomatiseerde rapportageoplossing.

Aanpak

Na een uitgebreide data-audit werkte Agilytic met interne betrokkenen samen om de informatieomgeving te herstructureren. Onze aanpak richtte zich op vier acties:

• Formalisering: We definieerden en standaardiseerden de verschillende conversietrajecten per opleiding op conceptueel niveau om consistentie te waarborgen.

• Consolidatie: We integreerden losse databronnen om die klanttrajecten nauwkeurig volgens de nieuwe definities in kaart te brengen.

• Optimalisatie: We ontwierpen rapportages die specifiek aansloten bij de gebruiksbehoeften van interne beslissers.

• Automatisering: We maakten de datapipelines productierijp en implementeerden scripts voor realtime updates en rapportage op aanvraag, zonder handmatige tussenkomst.

Resultaten

Het project leverde een robuuste rapportagetool op die op aanvraag actuele prestatiecijfers en visualisaties kan publiceren.

Marketing- en operationele teams kregen zo gedetailleerde inzichten in de funnelprestaties die voordien niet toegankelijk waren.

Door het rapportageproces te automatiseren, maakte Agilytic bovendien veel werkuren vrij. Het klantteam kon daardoor zijn aandacht verleggen van data-invoer naar strategische initiatieven met grote meerwaarde.