Marketing en verkoop
Actuele verkoopdata voor commercieel vastgoed
Zorgen dat een CRM-overgang andere verkooptools niet verstoort.
Om de vertrouwelijkheid te beschermen, kunnen we specifieke details aanpassen. Onze belangrijkste bijdrage geven we altijd correct weer.
Context & doelstellingen
In retail draait concurrentievoordeel om locatie, locatie, locatie. Toen een internationale vastgoedspeler dreigde in te boeten op dienstverlening doordat zijn verkooptool de portefeuille niet correct op de kaart weergaf, kwamen we in actie om verdere schade te voorkomen.
Het nieuwe CRM bleek niet compatibel met de tool, waardoor die met verouderde informatie werkte. De kwaliteit en nauwkeurigheid van de resultaten leden daar sterk onder.
Aanpak
We onderzochten het nieuwe CRM en brachten handmatig in kaart welke tabellen de nodige elementen bevatten, zoals kenmerken van handelsgebouwen, actieve panden en transactiehistorieken.
Daarna consolideerden we de data in een vooraf vastgelegd schema. Zo konden we ze door een bestaande datapipeline sturen, waardoor het formaat compatibel werd met de tool en klaar was voor integratie. We verbeterden zo de kwaliteit van de verkooptool zonder het gebruik ervan te hinderen.
Resultaten
In slechts twee weken zetten we een migratieproces voor de verkooptool op dat de verkoopafdeling aanzienlijk versterkte, met als resultaat:
een werkende kaarttool
actuele informatie over winkelpanden
een geavanceerde vergelijking van de locatievoordelen van panden
Om de vertrouwelijkheid te waarborgen, kunnen we bepaalde details in onze klantcases aanpassen.