Copilot, ChatGPT, Claude of Gemini: hoe Belgische bedrijven kiezen (2026)
Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2026. Prijzen gecontroleerd op 31 oktober 2026.
Gebruikt uw bedrijf Microsoft 365, begin dan met Copilot; werkt het met Google Workspace, begin dan met Gemini. Voeg ChatGPT Enterprise of Claude toe voor teams die de hele dag schrijven, analyseren of programmeren en de krachtigste modellen nodig hebben. Belgische bedrijven controleren best meteen waar elke tool hun gegevens opslaat en verwerkt.
Dat is het korte antwoord. Het langere hangt af van vier vragen die we elk managementteam stellen: waar gebeurt het werk vandaag, wie zal de tool dagelijks gebruiken, waar moeten de gegevens blijven en wie bouwt er agents op?
De vier assistenten in één oogopslag
Onderwerp | Microsoft 365 Copilot | ChatGPT Enterprise | Claude Enterprise | Gemini Enterprise |
Meest geschikt voor | Bedrijven met Microsoft 365 | Breed gebruik in verschillende functies, agents en programmeren met Codex | Lange documenten, analyse, schrijven en programmeren met Claude Code | Bedrijven met Google Workspace |
Catalogusprijs per gebruiker per maand | €26,00 excl. btw; Copilot Business €18,20 | Enterprise-prijs niet gepubliceerd; Business €21 | Team €18; Enterprise ongeveer €17,90 plus gebruik | Workspace Business Standard €13,60; Gemini Enterprise ongeveer €18,80 |
Opslag van gegevens in de EU | EU Data Boundary; Anthropic-modellen binnen Copilot vallen erbuiten en zijn standaard uitgeschakeld voor EU-tenants | Europese opslag en verwerking voor nieuwe Enterprise-werkruimten, met beperkte uitzonderingen; niet voor Business | Geen eigen EU-regio; gegevens worden in de VS opgeslagen. EU-hosting via AWS Bedrock of Google Cloud | EU-regio voor opslag en verwerking, met uitzonderingen voor bepaalde modellen en functies |
Governance | Purview-labels, retentie, audit | Compliance-API, SCIM, retentie ingesteld door de beheerder | Auditlogs, Compliance-API, SCIM, aangepaste retentie | Google-identiteit of Entra en Okta, Model Armor, auditlogs |
Agents | Copilot Studio, Agent Builder, Agent 365 | Workspace-agents, aangepaste GPT's; Agent Builder sluit op 30 nov 2026 | Projects, skills, Cowork, MCP-connectors | Workflow Builder, aangepaste skills, Gemini-agent in preview |
Trainen op uw gegevens | Nee | Standaard niet | Standaard niet | Nee |
Bronnen: prijs-, privacy- en beheerpagina's van leveranciers, gecontroleerd op 31 oktober 2026.
Begin bij de tools waarin u al werkt
Hoe nuttig een assistent is, hangt af van de informatie die hij kan lezen. Copilot werkt in Word, Excel, Outlook en Teams en haalt antwoorden uit uw SharePoint en mailbox, binnen ieders toegangsrechten. Gemini doet hetzelfde in Google Workspace. Voor het meeste kantoorwerk wint de assistent die aansluit bij de plek waar uw documenten staan, zelfs als een ander model hoger scoort op een benchmark.
Dat betekent ook dat het eerste probleem zelden de AI zelf is. Zijn de toegangsrechten in SharePoint nooit opgeschoond, dan vindt Copilot documenten die medewerkers niet mogen zien. Regel de toegangsrechten voordat u de tool voor iedereen inschakelt.
Wanneer ChatGPT Enterprise of Claude toevoegen
Specialistische tools zijn hun prijs waard voor teams die AI dagelijks als belangrijkste hulpmiddel gebruiken: analisten, marketeers, juristen, ontwikkelaars en consultants. ChatGPT Enterprise is de breedste van de twee, met agents en Codex voor programmeren. Claude is sterk in lange documenten, zorgvuldig schrijven en code, met Claude Code inbegrepen.
Beide koppelen nu met Microsoft 365 en Google Drive, waardoor toegang tot gegevens minder bepalend is dan een jaar geleden. Een gebruikelijke opstelling is Copilot of Gemini voor iedereen en één gespecialiseerde tool voor de teams die die nodig hebben.
Waar uw gegevens blijven
Voor een Belgisch bedrijf bepaalt dit vaak welke tools op de shortlist komen.
Microsoft houdt Copilot-verkeer binnen de EU Data Boundary. Eén uitzondering is belangrijk: Copilot kan nu Claude-modellen van Anthropic gebruiken. Die vallen buiten de grens en zijn standaard uitgeschakeld voor EU-klanten.
OpenAI biedt Europese opslag en verwerking voor nieuwe ChatGPT Enterprise-werkruimten, maar niet voor het Business-abonnement.
Anthropic heeft geen eigen Europese regio voor Claude. Gegevens worden in de VS opgeslagen. Als u EU-hosting nodig hebt, zijn Claude-modellen beschikbaar via AWS Bedrock of Google Cloud.
Google biedt voor Gemini Enterprise een EU-regio, met uitzonderingen voor bepaalde modellen en functies.
Geen van de vier traint standaard modellen op uw bedrijfsgegevens.
Agents: wie bouwt ze en waarop?
Met alle vier kunt u nu agents bouwen die handelen in plaats van alleen antwoorden. Het verschil zit in wie ze kan bouwen en hoe ze worden beheerd. Copilot Studio en Agent 365 passen bij bedrijven die agents in heel Microsoft 365 door IT willen laten beheren. Gemini's Workflow Builder vervult dezelfde rol in Google Workspace. ChatGPT en Claude geven ervaren gebruikers meer vrijheid om zelf agents te bouwen, met MCP-connectors naar bedrijfssystemen.
Een praktisch punt: OpenAI heeft aangekondigd dat Agent Builder op 30 november 2026 sluit. Hebt u daar agents gebouwd, plan dan nu de overstap.
Wat het echt kost
Dit zijn de prijzen die leveranciers vandaag voor Benelux-klanten vermelden, per gebruiker per maand. Microsoft, OpenAI, Anthropic en Google publiceren europrijzen op hun lokale pagina's. Claude Enterprise en Gemini Enterprise worden alleen in Amerikaanse dollars geprijsd; we rekenden ze om tegen de ECB-referentiekoers van 30 oktober 2026 (1 EUR = 1.1172 USD).
Product | Prijs per gebruiker per maand | Voorwaarden |
Microsoft 365 Copilot (enterprise) | €26,00 (€27,30 bij maandelijkse betaling) | Jaarabonnement, excl. btw; vereist een in aanmerking komende Microsoft 365-licentie |
Microsoft 365 Copilot Business (tot 300 gebruikers) | €18,20 (€21,84 bij maandelijkse betaling) | Excl. btw. Promotieprijs €15,60 tot 31 december 2026 voor bestaande Microsoft 365 Business-klanten, alleen het eerste jaar. In een bundel met Business Standard: €20,36; bij Business Premium: €27,73 |
ChatGPT Business | €21 per standaardseat (€26 bij maandelijkse betaling); premiumseat €105 (€130) | Minimaal 2 seats; geen Europese gegevensopslag bij dit abonnement; OpenAI vermeldt geen btw op zijn pagina |
ChatGPT Enterprise | Niet gepubliceerd | Contract op basis van credits via de verkoopafdeling van OpenAI |
Claude Team | €18 per standaardseat (€21,04 bij maandelijkse betaling); premiumseat €90 (€105,23) | Excl. belastingen; 2 tot 150 seats |
Claude Enterprise | Ongeveer €17,90 per seat plus gebruik tegen API-tarieven (USD 20, omgerekend) | Jaarlijks, minimaal 20 seats; prijs in Amerikaanse dollars |
Google Workspace met Gemini | Business Starter €6,80, Business Standard €13,60, Business Plus €21,10 | Verplichting van één jaar; Gemini in Docs, Sheets, Gmail en Meet vanaf Business Standard; tot 300 gebruikers; nieuwe klanten krijgen 3 maanden 50% korting |
Gemini Enterprise | Ongeveer €18,80 (Business-editie, USD 21) of €26,85 (Standard en Plus, vanaf USD 30), omgerekend | Jaarverbintenis; prijs in Amerikaanse dollars |
Belgische btw (21%) geldt waar prijzen exclusief btw zijn. Bronnen: Belgische prijspagina's van Microsoft Copilot, Europese prijspagina's van OpenAI en Anthropic, Googles Workspace-prijspagina in euro en de edities van Gemini Enterprise bij Google Cloud; alle openbare pagina's gecontroleerd op 31 oktober 2026.
Catalogusprijzen zijn het kleinste deel van de rekening. Een uitrol van Copilot tegen de Belgische catalogusprijs voor 200 mensen kost ongeveer €62.400 per jaar, vóór btw. De grotere kosten zijn toegangsrechten tot gegevens opschonen, mensen opleiden zodat ze de tool vaker dan twee keer gebruiken en de twee of drie agents bouwen die de rest terugverdienen. Voorzie daar budget voor, anders blijven de licenties ongebruikt.
De AI Act
Alle vier de leveranciers hebben de EU-gedragscode voor AI-modellen voor algemene doeleinden ondertekend. De AI Act vraagt bedrijven ook om maatregelen te nemen die de AI-geletterdheid ondersteunen van medewerkers die AI gebruiken. De regel werd in juli 2026 versoepeld, maar geldt nog steeds; nationale autoriteiten houden er sinds 2 augustus 2026 toezicht op. Medewerkers opleiden in de tool die u invoert, is de eenvoudigste manier om daaraan te voldoen.
Hoe wij zouden kiezen
Noteer de vijf tot tien taken waarbij u AI eerst wilt inzetten.
Controleer waar de gegevens voor die taken staan en waar ze naartoe mogen.
Test zes weken lang de assistent die bij uw suite past met 20 tot 50 mensen en meet het gebruik.
Voeg alleen een gespecialiseerde tool toe voor teams die tegen de grenzen van de eerste tool aanlopen.
Leid iedereen op vóór de algemene uitrol.
Agilytic maakt deel uit van Artefact, Anthropic Claude-partner, OpenAI Advanced Partner en Google Cloud AI Partner of the Year voor EMEA, en rolt zelf Microsoft 365 Copilot uit. We helpen Belgische bedrijven kiezen met een AI-roadmap, leiden teams op in de gekozen tool (opleidingen) en zetten engineers in het team wanneer agents in uw systemen moeten worden ingebouwd (agentic AI).
De vraag die in een directiecomité meestal de doorslag geeft, is eenvoudig: welke tool openen mensen over drie maanden nog?
Veelgestelde vragen
Is Copilot inbegrepen in Microsoft 365?
Copilot Chat is inbegrepen in geschikte Microsoft 365-abonnementen. Microsoft 365 Copilot, dat met uw documenten en e-mail werkt, is een betaalde uitbreiding en is inbegrepen in het Microsoft 365 E7-abonnement.
Kunnen we ChatGPT en Copilot samen gebruiken?
Ja. Veel bedrijven doen dat. Maak duidelijke afspraken over welke gegevens in welke tool mogen.
Voldoet Claude aan de AVG voor een Belgisch bedrijf?
Anthropic biedt privacyvoorwaarden voor bedrijven en traint standaard niet op uw gegevens, maar slaat die wel op in de VS. Is EU-hosting vereist, gebruik Claude dan via AWS Bedrock of Google Cloud in een EU-regio.
Welke tool is het best in het Frans en Nederlands?
Microsoft vermeldt Frans en Nederlands als ondersteunde talen voor Copilot. Test de andere tools tijdens de pilot met uw eigen documenten in het Frans en Nederlands; de kwaliteit hangt evenzeer af van de taal van uw bronnen als van die van de interface.
Hebben we een partner nodig voor de uitrol?
Niet om licenties te kopen. Een partner helpt met toegangsrechten tot gegevens, opleidingen en agents. Die bepalen of de licenties hun geld opbrengen.