Marketing et Ventes
Optimisation tarifaire dynamique dans le secteur des télécoms
Dans un secteur aussi concurrentiel que les télécoms, comparer en temps réel les prix des produits entre opérateurs et marchés est essentiel pour rester compétitif. Agilytic a accompagné une entreprise belge de télécommunications dans la transformation d’un processus manuel, lent et sujet aux erreurs, en un modèle dynamique et automatisé, permettant une analyse concurrentielle plus rapide, plus fiable et plus stratégique.
Pour protéger la confidentialité, nous pouvons modifier certains détails tout en préservant l'essence de notre contribution principale.
Contexte & objectifs
Une entreprise leader des télécommunications devait régulièrement comparer les prix de ses produits et services avec ceux de ses concurrents, et ce, sur plusieurs marchés. Le processus en place reposait sur des fichiers Excel maintenus manuellement : une méthode chronophage, peu flexible et souvent erronée.
Les objectifs étaient clairs :
optimiser la sélection des produits et leurs combinaisons selon des contraintes prédéfinies ;
automatiser les comparaisons de prix entre opérateurs et zones géographiques ;
fournir une interface intuitive pour permettre aux équipes commerciales de consulter et d’exploiter directement les résultats.
Agilytic a été mandaté pour développer un algorithme et une interface automatisant l’ensemble du processus, du nettoyage des données à la visualisation des résultats.
Approche
Nettoyage des données et logique de combinaison des produits
La première étape a consisté à nettoyer et structurer les données brutes stockées dans Excel.
Agilytic a ensuite conçu un système de combinaisons intelligentes de produits et services. Grâce à cet algorithme, même en l’absence d’un pack correspondant exactement aux critères, une combinaison optimale de packs ou de cartes SIM pouvait être proposée pour répondre aux besoins.
Optimisation tarifaire basée sur des profils clients
Pour rendre les résultats directement exploitables par les équipes commerciales, Agilytic a associé les packs (internet, TV, téléphone) à des profils clients types fournis par l’entreprise.
L’objectif ? Identifier les offres les moins chères correspondant aux caractéristiques de chaque profil, transformant ainsi des données brutes en un modèle dynamique et actionnable.
Visualisation, automatisation et autonomie
Agilytic a développé :
des tableaux de bord Power BI pour une analyse interactive et intuitive ;
un script Python exécutable lançant automatiquement les comparaisons de prix ;
un modèle dynamique dans Power BI, permettant aux utilisateurs de filtrer les données par période, pays ou type de pack.
Livrables clés étaient :
les visuels Power BI ;
les scripts Python ;
un fichier exécutable pour lancer les comparaisons et mettre à jour les données.
Pour garantir l’autonomie de l’équipe cliente, Agilytic a également fourni une documentation technique complète, ainsi que des sessions de formation sur Power BI.
Résultats
Ce projet a révolutionné la gestion tarifaire de l’entreprise grâce à plusieurs fonctionnalités :
l'exécution des scripts en 5 minutes (contre plusieurs heures auparavant) ;
le chargement des visuels en temps réel en 10 minutes ;
la modification des profils cibles directement dans Power BI ;
la génération de rapports annuels clairs et précis.
Grâce à une vue d’ensemble instantanée des offres et des packs, l’entreprise prend désormais des décisions tarifaires plus éclairées, renforçant sa compétitivité dans un secteur de plus en plus challengeant.
Pour garantir la confidentialité, nous modifions parfois certains détails dans nos études de cas.