Marketing et Ventes
Analyse de marché data-driven et prospection enrichie pour une ONG
Pour les associations qui se lancent dans de nouvelles activités commerciales, identifier les prospects pertinents sans données fiables relève souvent du parcours du combattant. Agilytic a accompagné une association belge en pleine expansion pour structurer un processus robuste d’analyse de marché, offrant à son équipe commerciale une vision claire, actualisée et exploitable de son environnement.
Pour protéger la confidentialité, nous pouvons modifier certains détails tout en préservant l'essence de notre contribution principale.
Contexte et objectifs
Cette association belge, en phase de développement, devait évaluer la taille de son marché et identifier les prospects à fort potentiel, mais manquait d’une base de données clients fiable et à jour.
L'une des équipes de l'association était en train de préparer le lancement d'un service de restauration. Un business plan existait, mais il fallait en valider la viabilité. Tous les prospects B2B n’offraient pas le même potentiel, et les données disponibles étaient obsolètes et incomplètes.
Une seconde équipe avait besoin, quant à elle, d’une liste de prospects enrichie et d’une analyse approfondie de sa base clients pour :
acquérir de nouveaux clients ;
augmenter le panier moyen ;
renforcer la fidélité ;
stimuler les efforts commerciaux ;
mieux identifier les opportunités futures.
Agilytic a accompagné les deux équipes en réalisant une analyse de marché complète et un système de lead scoring actionnable.
Démarche
Nettoyage et enrichissement des données
Nous avons commencé par nettoyer la base de données existante : correction des informations incomplètes ou obsolètes, suppression des doublons…
Nous avons ensuite procédé à un enrichissement des données à partir de sources ouvertes (BCE, Graydon, codes NACE), agrégées via Anatella.
Analyse du portefeuille et scoring des prospects
Nous avons analysé le portefeuille client existant pour identifier les services les plus demandés en fonction de plusieurs paramètres :
secteur d’activité ;
taille de l’entreprise ;
âge de l’entreprise ;
localisation géographique ;
profil financier.
Cette analyse a permis d’attribuer un score de potentiel à chaque prospect, classé du plus au moins prometteur, avec une justification claire basée sur des critères objectifs.
Livraison d’outils et insights exploitables
Nous avons structuré les résultats dans un outil Excel avec des tableaux croisés dynamiques et des filtres, permettant à l’équipe commerciale du client d’expérimenter ses propres critères de sélection.
L’équipe Agilytic a également fourni une shortlist de cibles prioritaires selon des critères définis, ainsi que des insights sur les caractéristiques les plus favorables à un partenariat.
Résultats
Ce projet a transformé la prise de décision commerciale de l’association, avec des impacts concrets :
estimation précise du volume de prospects et du taux de conversion nécessaire pour atteindre les objectifs ;
priorisation des prospects à fort potentiel pour orienter les campagnes futures ;
vision complète et actualisée de la taille du marché et des cibles les plus prometteuses.
L’équipe commerciale dispose désormais d’une base data-driven pour guider ses décisions et allouer ses ressources là où l’impact sera maximal.
Pour garantir la confidentialité, nous modifions parfois certains détails dans nos études de cas.